Connaître vos clients et les fidéliser
Le module CRM de l'écosystème GecoSoft centralise l'ensemble de la relation client : coordonnées, historique d'achats, devis, factures et échanges. Vos équipes commerciales et votre back-office travaillent sur une information unique et à jour.
Une vue à 360°
Retrouvez en un écran l'historique complet d'un client, ses encours et ses préférences pour personnaliser chaque contact et chaque offre.
Des programmes de fidélité
Cartes de fidélité, points, remises et bons d'achat se gèrent directement depuis la gestion et la caisse, pour récompenser vos clients réguliers.
Segmenter et relancer
Ciblez vos clients par profil ou par comportement d'achat pour vos campagnes et vos relances commerciales.
Vous voulez structurer votre relation client ? Discutons-en →